![馬來西亞規定團圓飯不可在餐館享用 餐飲業受衝擊]( "馬來西亞規定團圓飯不可在餐館享用 餐飲業受衝擊")
- 中新網1月20日電據馬來西亞《詩華日報》報道，經歷了去年幾乎整年“慘淡”期，馬來西亞酒樓餐館業者原本期盼着來臨的農曆新年能讓生意有所起色，然而因砂拉越新冠肺炎疫情趨向嚴重，當局發出農曆新年標準作業程序，其中不允許民衆在新年期間在外到酒樓餐館享用團圓飯，讓餐飲業受到...
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![美髮店如何處理顧客抱怨]( "美髮店如何處理顧客抱怨")
- 美髮店如何處理顧客抱怨一位女顧客氣沖沖走進發廊經理辦公室說：你們店裏的技術這麼差，你看把我的頭髮弄成這個樣子，我要的是書上的這種卷度、這種顏色，你看現在這個髮型象個老太婆，你叫我怎麼出去見人，你叫我怎麼辦？我這一輩子都不想再到你們髮廊來了！經理平心靜氣地聽她發完火，然...
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![美容師如何讓顧客喜歡]( "美容師如何讓顧客喜歡")
- 美容師作爲和顧客直接接觸的美容服務提供者，同時也代表了美容院的形象。獲得顧客好感的過程，也是爲美容院塑造良好形象的過程。美容師要想讓顧客滿意而歸，可以從以下幾方面出發：一、塑造良好的第一印象給顧客留下良好的第一印象是獲得信任的開始，因此，塑造專業美容師的良好形象...
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![美髮店如何讓顧客開口說話]( "美髮店如何讓顧客開口說話")
- 設法讓顧客開口說話※顧客開了口，生意快到手。一位婦女牽着一個小姑娘的手，在看一家高檔髮廊玻璃上電、染、燙五折的POP廣告，看他們的着裝好像並不富有，母女兩在那裏你一句我一句好像在推辭什麼，最後好像要走的樣子。站牌助理看見她們看了這麼久，心想肯定是有什麼顧慮，便出門主...
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![美容師如何與顧客交流情感]( "美容師如何與顧客交流情感")
- 美容師如何與顧客交流情感對於美容師來說是一個比較重要的問題。特別是對於很多新手美容師在剛開始的時候，都會感到與陌生顧客交流情感非常困難。那麼美容師到底該如何與顧客交流情感呢？一起來看看吧。一、努力營造和諧在熱情招呼顧客之後，要注意營造輕鬆氣氛，可先談大家都關...
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![怎樣使吹風造型顧客做染髮]( "怎樣使吹風造型顧客做染髮")
- 怎樣使吹風造型顧客做染髮(1)當頭發是黑髮時，吹完的整體效果，給人的視覺效果較成熟，可建議顧客做適當的挑染;(2)黑髮吹完的紋理和線條也不夠強烈，在髮梢處和紋理處適當的加些顏色會使紋理線條更強烈些。...
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![美髮店如何處理顧客的抱怨]( "美髮店如何處理顧客的抱怨")
- 美髮店如何處理顧客的抱怨？一位女顧客氣沖沖走進發廊經理辦公室說：你們店裏的技術這麼差，你看把我的頭髮弄成這個樣子，我要的是書上的這種卷度、這種顏色，你看現在這個髮型象個老太婆，你叫我怎麼出去見人，你叫我怎麼辦？我這一輩子都不想再到你們髮廊來了！經理平心靜氣地聽她發完火...
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![美髮店顧客要長時間等待怎麼辦]( "美髮店顧客要長時間等待怎麼辦")
- 美髮店顧客要長時間等待怎麼辦？髮廊新開張五折優惠，使得生意非常好，顧客需要等待比較長的時間才能安排助理爲顧客服務，這就出現了一個問題，如果顧客長時間等待生意就會下降。經理用三招解決了這個問題：第一招：店員們都訓練了一雙會說話的眼睛，她們邊工作，一邊跟等候的顧客進行眼睛...
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![新開美髮店如何吸引顧客]( "新開美髮店如何吸引顧客")
- 新美髮店吸引顧客方法是很多的.可以讓別人先免費試做！比如說，什麼大變身啦，反正關於頭型的唄。再可以弄會員，再就是，中國人最喜歡優惠的嘛，你可以主要價格實惠又時尚的！另外，如果有錢還可以請人來搞點活動，如果演唱會，舞龍什麼的對了，別忘記印點有創意的傳單發發了。...
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![美髮店如何讓女顧客帶來男顧客]( "美髮店如何讓女顧客帶來男顧客")
- 龍如何用女性口碑帶來男顧客如今，美髮對大多數人來說，已不僅僅是洗洗頭或是隨意地剪個髮型那麼簡單。一成不變的髮型已經顯得落伍，跟不上潮流，人們願意將更多的錢投入到自己的頭髮上。面對美髮市場上的美好"錢"景，許多大小美髮店應運而生。如何讓自己的美髮店更好地贏利，從衆多...
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![美髮師與顧客交談藝術]( "美髮師與顧客交談藝術")
- 作爲美髮師免不了要和顧客打交道,下面給大家介紹的美髮師與顧客交談藝術,相信可以給大家很多業務上的幫助的,美髮師朋友可以來好好學習下.1、你們這裏做頭髮多少錢？#<]Iz'\`dEGX3-您好！美女，出於對您的髮型和我的職業負責，我首先應該對您的髮型ftaBilkjp進行設計，如果設計的...
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![顧客發脾氣罵美髮師時怎麼辦]( "顧客發脾氣罵美髮師時怎麼辦")
- 顧客發脾氣罵美髮師時怎麼辦？1、美髮師接待賓客，是自己的責任，即使捱了顧客的罵，也應同樣做好接待工作；2、當顧客發脾氣罵你時，要保持冷靜的態度，認真檢查自己的工作是否有不足之處，待顧客平靜後再做婉言解釋與道歉，絕對不能與顧客爭吵或漫罵；3、如果顧客的氣尚未平息，應及時向領導...
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![美髮師與顧客可以聊哪些話題]( "美髮師與顧客可以聊哪些話題")
- 聊一些與利益無關的輕鬆話題※輕鬆隨意的交流能給顧客留下溫暖的記憶。p（1）裝束打扮：服飾、髮型、西裝鞋、流行色；（2）興趣愛好：善於隨身攜帶物品的顏色樣式等、聽音樂、看舞劇、打麻將；（3）新聞：今天早上的新聞、電視裏的熱門話題、這一期週刊的焦點；（4）家庭情況：居住地、周圍環境、孩子...
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![美髮店顧客資料的整理與運用]( "美髮店顧客資料的整理與運用")
- 美髮店顧客資料的整理與運用顧客資料是設計師掌握顧客動向最重要的工具，尤其是設計師業績主要來源的固定客。若想要了解顧客是否流失，或是消費週期的長短，都必須自己設計師平時對顧客資料確實的登錄、定期的追蹤、更新之後，這分顧客資料才能真正成爲設計師業績成長的基礎。但...
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![美髮店顧客對帳單有異議時怎麼辦]( "美髮店顧客對帳單有異議時怎麼辦")
- 美髮店顧客對帳單有異議時怎麼辦？1、結帳工作是我們整個接待工作中的重要一環，應把這一工作做好，讓顧客們高興而來，滿意而歸，使整個接待工作更加完美；2、我們要過國檢查顧客帳單，發現差錯，及時更正；3、有時帳單上的實際費用會高出顧客的預算，當顧客表示懷疑時，我們應做耐心的解釋。...
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![美髮師不能對顧客說哪些話]( "美髮師不能對顧客說哪些話")
- 在一間規範服務的髮廊，不能給顧客如下的答覆：（1）不行，我不知道，這不是我的事，不清楚，沒法幹，你找（問）別人吧！你自己去問吧！（2）接待客人頭不擡：那麼回答客人，模棱兩可可能……，這個問題不要緊，那種現象很正常。（3）推卸責任，這是某某的事，你打電話找某某吧！或這是你的問題，不關我們的事，...
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![美髮師造型失敗顧客可索賠]( "美髮師造型失敗顧客可索賠")
- 在美髮師的遊說下剪出來的髮型失敗了，顧客能夠向理髮店索賠嗎？今日上午，在渝北區政府舉辦的315活動現場，渝北區工商局展示了消費維權經典案例，令市民們大大增強了消費維權的意識。案例稱，渝北區的李小姐本想在某理髮店裏購買護法產品，卻被該店的美髮師三番五次遊說剪短髮，最終剪...
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![美髮店如何進行顧客管理]( "美髮店如何進行顧客管理")
- 建立顧客檔案重要性，在髮廊管理話題中，是經常提到的老話題，它的重要性，地球人都知道。但在實際髮廊工作中，又落實的怎樣呢?我們看到很多髮廊或髮型師們，對這個工作環節還是很忽視的，有的甚至都不以爲然。美髮工作是專業性和特殊性很強的工作。對於所謂的專業操作技術，很多人都有...
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![美髮店顧客需要等待時怎麼辦]( "美髮店顧客需要等待時怎麼辦")
- 美髮店顧客需要等待怎麼辦，髮廊新開張五折優惠，使得生意非常好，顧客需要等待比較長的時間才能安排助理爲顧客服務，這就出現了一個問題，如果顧客長時間等待生意就會下降。經理用三招解決了這個問題：第一招：店員們都訓練了一雙會說話的眼睛，她們邊工作，一邊跟等候的顧客進行眼睛交流...
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![顧客向美髮師糾纏時怎麼辦]( "顧客向美髮師糾纏時怎麼辦")
- 顧客向美髮師糾纏時怎麼辦？1、當顧客向你糾纏時，作爲美髮師不級以不耐煩、不禮貌的言行衝撞顧客；2、要想辦法擺脫顧客的糾纏，其他員工應主動配合，讓被糾纏的員工幹別的工作，避開顧客的糾纏；3、當一個人在服務檯，又不能離開現場白話，應運用語言藝術，婉言擺脫顧客。如"實在對不起，如果...
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![美容美髮店顧客資料的收集與運用]( "美容美髮店顧客資料的收集與運用")
- 美容美髮店顧客資料的收集與運用？通過商圈拜訪後往往能收集到大量的潛在顧客聯繫資料，店內需將按日期進行分類，由前臺或髮型師分批進行電話回訪跟進。（1）開業電話回訪話術：X小姐，您好，還記得我嗎？我是魅秀廊的助理（髮型師），前二天有告訴您我們店的開業信息。我們店現在已經開業了，我想...
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![美髮店顧客滿意度管理方法]( "美髮店顧客滿意度管理方法")
- 美髮店顧客滿意度管理方法,根據對美髮市場多年的經驗總結，把顧客忠誠度以及維持率列爲髮廊、美容院管理的首要挑戰，其次是縮減成本，第三則是增強靈活性和加快發展速度。對美業機構來說，目標非常明確，就是獲取並保持顧客，他們不斷通過努力創造顧客滿意及忠誠的顧客，以進一步優化...
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![美髮師易讓顧客不滿的行爲]( "美髮師易讓顧客不滿的行爲")
- 一般來說，容易引起顧客厭煩的主要有以下幾種情況：一是不管顧客的反應，自己唾沫橫飛、誇誇其談；二是談話內容以自我爲中心，總是眉飛色舞地講自己或與自己有關的人或事。這樣，顧客不但感受不到快樂，反而會覺得是在活活受罪，恨不得找塊抹布把你的嘴堵上。對顧客來講，他時時刻刻都希望...
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![髮型師如何與顧客溝通]( "髮型師如何與顧客溝通")
- 髮型師如何與顧客溝通?髮型師要設計出顧客滿意的髮型,與顧客溝通就很重要.下面給大家來介紹下發型師如何與顧客溝通.溝通設計服務流程（培訓對象：髮型師）1.瞭解顧客需求(1)您對現在的髮型有哪些不滿意的地方？(2)您以前電過頭髮嗎？感覺喜歡嗎？(3)您以前染過頭髮嗎？感覺喜歡嗎？(4)您...
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![美髮師與髮廊顧客關係處理技巧]( "美髮師與髮廊顧客關係處理技巧")
- 作爲美髮師搞好與顧客是關係是非常重要的，下面給大家介紹的就是美髮師與髮廊顧客關係處理技巧。一起來學學很有用的。中國是有着根深蒂固的培養關係習俗，俗稱關係。事實上，沒有正確的關係，某些種類的營業額將根本無法兌現。中國的髮型師以關係發展的技能引以爲豪，但不幸的是，大...
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西子美髮屋
