美髮店推銷注意事項

美髮店在進行推薦時一定要重視下面的美髮店推銷注意事項

1．說服要靠問 當你和顧客在溝通的過程中，你不斷地問，問出顧客需求的時候，你再去幫助他，顧客會覺得你是在真正的幫助他，否則當你都不瞭解對方想要什麼，這時候你跟他說，對方只會感覺到你就是想要說服我，你就想賣東西給我，所以這個時候他就會抗拒你，而且你講的很多東西根本就不是他想要的，那麼我們在問問題的時候我們必須問一些什麼樣的問題。 我們必須問幾點：第一個我們叫做問需求，第二個我們問定義，第三個我們問決策者，第四個問投資。 (1)問需求 需求即是顧客對產品最直觀的看法，是贏得客戶需要了解的最基礎的層面。 (2)問定義 定義則是顧客對產品效果的精確理解。例如對於化妝，有的人可能定義其效果爲可以使皮膚變得光滑，而有的人需要的是清除痘痘。 (3)問決策者 不要把時間浪費在一個非決策者身上，只有決策者才能夠接受你的說服，當場解決你的問題。 (4)問投資 問投資金額是杜絕顧客進行討價還價的最佳方式。

2．不要批評競爭對手的產品 能不能在顧客面前批評你的競爭對手的產品?不能，因爲你批評的不是對方的產品，而可能是批評他的選擇。所以說請記住在任何時候，跟你的顧客在一起，千萬不要去批評他所選擇的產品，要和他講，實際上你選擇這個產品，我相信您一定有您選擇的理由，那麼您在用這個產品的過程中，您感覺到它有哪些好處呢?顧客會說，我用這個產品以前我感覺到有這個好處。你昕他講完好處以後，再問他，那任何東西都不是十全十美的您說是嗎?那麼您以前在用這個產品的過程中，它有哪個地方可以做得更好，您纔會對它更加的滿意，這時候他跟你說，有這個地方可以做得更好。之後你就可以根據他的需求成功推銷出你自己的產品了。