顧客對美髮師講不禮貌的語言時怎麼辦

顧客對美髮師講不禮貌的語言時怎麼辦？　　1、顧客對美髮師講粗言穢語的只是極少數，美髮師不應因對方講粗言而表示厭惡或特意用同樣的粗言回對顧客，因爲這樣很容易發生衝突；

2、我們應用文明禮貌的眼務語言來對付她，使其感到自己的失禮，這樣，她的這些不文明行爲就會有所收斂，也顯示了我們的文明禮貌。