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森田藥妝價位 森田藥妝消費者滿意度提高技巧

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轉眼間,2016年已經接近尾聲,12月16日,森田藥妝在上海舉辦的2016森田代理商答謝會上,森田藥妝集團上海伸庭生物科技有限公司總經理林盟欽面對與會嘉賓鄭重表示,在從成長走向成熟的過程中,森田藥妝會“不忘初心”,並會同所有代理商“相攜致遠”,共贏未來。

不忘初心,六年如一日的專注於品質

從2015年起,中國經濟的增速開始放緩,我國的化妝品市場也出現了一定程度的低迷。不過,尼爾森數據顯示,森田藥妝2015年全年銷售金額和銷售數量分別佔到了香港市場的37.7%和46.5%,名列第一。而在森田品牌2015年10月的第三方調研報告中,森田藥妝的滿意度達到100%,非常滿意的比例更將近5成。

森田藥妝集團上海伸庭生物科技有限公司總經理林盟欽

能做到這樣的成績,來源於森田藥妝對產品品質的堅持與專注。“從最開始到現在,我們始終希望能做好品牌”,林盟欽表示,森田藥妝一直專注於產品研發,並且在產品上非常捨得投入,所以不僅品牌出新快,消費者的回頭率也高。

也許大家都知道,玻尿酸一直是森田藥妝最愛用、也是消費者認爲最好用的成分之一;但大家不知道的是,森田藥妝的玻尿酸效果拔羣的背後,是品牌對原料的嚴格把關。



森田藥妝執行長、醫學博士周俊旭

“我們使用的是日本進口的玻尿酸,並對產品的生產加工過程進行了嚴格把控。只有在使用森田藥妝的產品後切實感受到效果,消費者的滿意度纔會高”,在森田藥妝執行長、醫學博士周俊旭看來,比起浮躁和誇張的營銷手段,用品質說話纔是森田想做的事情。畢竟好的產品,自己會說話。



相攜致遠,讓消費者滿意,與代理商共贏

因此,到了2017年,森田藥妝不僅會繼續加大在產品研發上的投入,還將以面膜爲中心點,讓森田藥妝的產品線更爲豐富和完整,幫助需求各異的消費者在森田藥妝找到合適的產品。

針對面膜市場,森田藥妝也會推出更多的新品面膜,其目的同樣是爲了滿足消費升級後消費者更爲細緻的護理需求。

比如針對忙碌的上班族,森田藥妝的玻尿酸複合保溼面膜可以幫助實現5分鐘迅速補水,是早晨的妝前必備;而森田玻尿酸複合酵素光感面膜則是國內首款使用酵素成分的面膜,能在補水的同時滿足消費者提亮膚色的需求。除此之外,美白、淡斑、抗老、修護等功效也是森田藥妝關注的重點,“我們會提供最優質的產品,來照顧好每位顧客的肌膚”,周俊旭表示十分有信心。

誠然,酒香不怕巷子深,但爲了與消費者進行更好的溝通與相互的瞭解,森田藥妝也將在2017年做好自媒體與富媒體兩大板塊的品牌推廣,聆聽消費者“肌膚的聲音”。

“我們始終希望,森田藥妝能穩健、持續的發展,與各個代理商一起實現業績的穩定增長,成爲各代理公司中含金量最高的品牌。”讓消費者喜歡,與合作商共贏,林盟欽的一番話不僅表達了森田藥妝的美好願望,同時也道出了這個行業裏最需要的聲音——用匠心去做好產品,用專注去做好品牌,不忘初心,才能方得始終。

品牌專題
森田藥妝價位 森田藥妝消費者滿意度提高技巧 第2張

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